politique de confidentialité
Ce texte juridique vous donne des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles via l'utilisation de notre site Web http://www.menyber.com, y compris toute information que vous pouvez nous fournir via le site lorsque vous contractez un service ou fournissez. vos données via le formulaire prévu à cet effet.
En nous fournissant les données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes qui sont empêchées par la réglementation de donner leur consentement. Ainsi, lorsque vous nous envoyez les formulaires, vous garantissez que vous disposez de la capacité suffisante pour donner votre consentement.
Ci-dessous, nous vous informons de la politique de protection des données de : Menyber Global Services, SL
1. Responsable du traitement.
Coordonnées de la personne responsable :
Menyber Global Services, SL, avec CIF : B92854942 et adresse à : Calle Bellavista nº 4, Local 1, 29780 Nerja, Málaga et téléphone : 952000259. Email : info@menyber.com
HMA-01364
Menyber Global Services, SL, est responsable de vos données. (Ci-après nous ou notre).
2. Quelles données collectons-nous ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données définit les données personnelles comme toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire toute information susceptible d'identifier une personne. Cela n’inclut pas les données anonymes ou en pourcentage.
Les données personnelles qui peuvent être collectées directement auprès de l'intéressé seront traitées de manière confidentielle et seront intégrées aux activités de traitement correspondantes, propriété de Menyber Global Services, SL.
Sur notre site Web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, qui peuvent inclure :
- Données d'identité : nom, prénom, numéro d'identification.
- Données sur les caractéristiques personnelles : date de naissance, sexe
- Coordonnées : email, téléphone et adresse.
Nous ne collectons aucune donnée relative à des catégories particulières de données personnelles (celles qui révèlent votre origine ethnique ou raciale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale et des informations sur votre santé, vos données génétiques ou biométriques).
Si vous êtes tenu de collecter des données personnelles en vertu de la loi ou des termes d'un contrat entre nous et que vous refusez de nous les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter ledit contrat ou de fournir le service, et vous devez nous en informer au préalable.
3. Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Les moyens que nous utilisons pour collecter les données personnelles sont :
- Via le formulaire présent sur notre site Internet, via notre email de contact, par téléphone ou courrier postal, lorsque :
- Demander des informations sur nos services
- Faire une réservation
Pour garantir la qualité de notre portail, nous devons réserver le droit de refuser toute demande d’inscription ou de suspendre ou d'annuler une inscription précédemment acceptée si nous comprenons qu'elle n'est pas conforme à ces exigences ou à toute autre loi ou réglementation. Si cela se produit, nous tenterons d’expliquer les raisons de notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas.
- Grâce à la technologie ou à des interactions automatisées- Sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles d'utilisation. Ces données sont collectées via des cookies ou des technologies similaires. Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici (lien)
- Par l'intermédiaire de tiers :
- Google: données analytiques ou données de recherche. Hors Union Européenne.
4. Finalité et légitimité de l'utilisation de vos données.
Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont :
- Pour la formalisation d'un contrat entre Menyber Global Services, SL et toi.
- Lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos données.
- Lorsque nous en avons besoin pour respecter une obligation légale ou réglementaire.
- Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d’un tiers.
L'Utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment en envoyant un email à info@menyber.com ou en consultant la section exercice des droits ci-dessous.
Ci-dessous, nous joignons un tableau dans lequel vous pouvez consulter les manières dont nous allons utiliser vos données personnelles et la légitimité de leur utilisation, en plus de savoir quel type de données personnelles nous allons traiter. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour des raisons juridiques supplémentaires. Si vous avez besoin de détails à ce sujet, vous pouvez envoyer un e-mail à info@menyber.com.
Formulaire | But | Type de données | Légitimité de votre traitement |
Réservations | Le but est la gestion des réservations | NomPrénomEmailTéléphoneDNI/NIE/PasseportAdresseSexeDate de naissance | Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD) Traitement nécessaire à l'exécution d'une obligation légale applicable au responsable du traitement (art. 6.1.c RGPD) Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat dans lequel l'intéressé la partie est partie ou pour l'application à sa demande de mesures précontractuelles (art. 6.1b RGPD) Le traitement est nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1f RGPD) |
But- Nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison, en vous informant au préalable afin que vous soyez informé de la raison juridique de leur traitement et à condition que le le but est compatible avec le but initial.
5. Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Elles seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions des différentes réglementations concernant la durée de conservation s'appliqueront, dans la mesure où elles sont applicables à ce traitement.
6. Mineurs.
Menyber Global Services, SL n'autorise pas les mineurs de moins de 14 ans à fournir leurs données personnelles par les moyens activés sur ce site Web (remplir des formulaires Web pour demander des services, contacter ou envoyer des e-mails). Par conséquent, les personnes qui fournissent des données personnelles par ces moyens déclarent formellement qu'elles ont plus de 14 ans et qu'elles sont Menyber Global Services, SL exonéré de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.
Si votre enfant, en dessous de la limite d'âge établie, a fourni des informations personnelles à Menyber Global Services, SL, veuillez nous contacter pour demander l’exercice de vos droits applicables.
Dans les cas où les services offerts par Menyber Global Services, SL sont destinés à des mineurs de moins de 14 ans, les moyens seront permis pour obtenir l'autorisation des parents ou tuteurs légaux du mineur.
7. Exercice des droits de protection des données :
Comment exercer ces droits ? Les utilisateurs peuvent envoyer une communication au siège social de Menyber Global Services, SL ou adresse e-mail info@menyber.com, comprenant dans les deux cas une photocopie de votre DNI ou autre document d'identification similaire, pour demander l'exercice des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles : vous pouvez demander Menyber Global Services, SL si vous utilisez vos données personnelles.
- Pour demander votre rectification, s'ils n'étaient pas corrects, ou d'exercer le droit à l'oubli à leur égard.
- Pour demander le limitation du traitement, dans ce cas, ils ne seront conservés que par Menyber Global Services, SL pour l’exercice ou la défense des réclamations A objet à votre traitement : Menyber Global Services, SL permettra que les données soient traitées de la manière que vous indiquez, à moins que pour des raisons légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, elles doivent continuer à être traitées.
- Au portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entreprise, Menyber Global Services, SL, facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable.
- Vous pouvez utiliser les modèles mis à votre disposition par l'Agence espagnole de protection des données, pour exercer vos droits antérieurs : Ici
- Porter plainte auprès de l'AEPD : si vous considérez qu'il y a un problème dans la manière dont Menyber Global Services, SL traite vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l'autorité de contrôle correspondante, l'autorité compétente en Espagne étant : Agence espagnole de protection des données.
- Nous vous demanderons des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer tout autre des droits mentionnés ci-dessus). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne n'ayant pas le droit de les recevoir.
- Nous résoudrons toutes les demandes dans le délai légal indiqué d’un mois. Toutefois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
- 8. Communication de données : prestation de services.
- Il est possible que, dans l'exécution de notre travail, nous ayons besoin de l'aide de tiers, qui traiteront les données uniquement pour fournir le service contracté, et avec lesquels nous disposons des mesures correspondantes pour garantir leurs droits :
- Fournisseurs de services qui fournissent des services de technologie de l’information et d’administration de systèmes.
- Conseillers professionnels, notamment avocats, auditeurs et assureurs, fournissant des services de conseil en matière bancaire, juridique, d'assurance et comptable
- Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD.
- Nous autorisons ces sous-traitants à traiter vos données uniquement à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Vous pouvez cependant nous demander, dans le respect de la transparence, la liste de ces sociétés qui nous fournissent des services, vous pouvez le faire par email : info@menyber.com
9. Sécurité des données.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents contractuels et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils traiteront vos données personnelles uniquement conformément à nos instructions et seront soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de vos données personnelles et vous informerons, ainsi que l'Autorité de contrôle, dans le cas où, comme le prévoit les articles 33 et 34 du RGPD, une faille de sécurité se produit.